
Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce
Les Digital Doers est un podcast dédié aux décideurs du retail et du e-commerce en France. Depuis 2019, il donne la parole aux dirigeants qui font le commerce au quotidien, patrons de grandes enseignes de distribution, de marques, de plateformes e-commerce, de DNVB et de prestataires de solutions. À travers des conversations longues et approfondies, il décrypte les stratégies de distribution, les modèles économiques, l’évolution des comportements d’achat, la relation client, ainsi que les solutions et technologies qui transforment le commerce. Le podcast propose une approche concrète et opérationnelle, fondée sur l’expérience terrain, les arbitrages réels et les convictions de celles et ceux qui opèrent le commerce.
Épisodes
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 juillet 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 3 juillet, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Vente en ligne : pourquoi le paiement dicte désormais le succès (EcommerceMag)2️⃣ Grande Assemblée de la Fevad : un e-commerce solide face à la montée en puissance
#265 YVES ROCHER x NUVEI > Le paiement à l'ère de l'agentique
Le paiement en ligne repose aujourd’hui sur des mécanismes devenus extrêmement solides.En vingt ans, le secteur a construit des cadres de sécurité, de conformité et de gestion du risque qui permettent de rendre une transaction presque invisible pour le consommateur.Mais ce cadre repose sur une chose simple : jusqu’ici, c’est toujours le client qui décide de l’achat et qui en déclenche l’exécution.
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 juin 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 26 juin, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Soldes d’été 2026 : les Français prêts à dépenser davantage (EcommerceMag)2️⃣ PriceMinister pourrait revenir à son fondateur, 16 ans après son rachat par Rakuten (Siè
#264 FNAC DARTY x COMPLIR : Faire de la conformité produit un levier business
Chez Fnac Darty, la réparation représente entre 2,5 et 3 millions d’interventions par an. Cette masse d’interventions permet au groupe d’observer les produits dans leur vie réelle : leur fréquence de panne, leur réparabilité, la disponibilité des pièces et leur capacité à durer.Sous l’effet des nouvelles obligations réglementaires, de l’affichage des indices de réparabilité et de durabilité, du pa
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 juin 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 19 juin, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ L'UE temporise encore face à la déferlante d'importations chinoises (BFMTV)2️⃣ BHV Marais : nouvelle direction, rupture avec Shein et fin de l’ère Frédéric Merlin (Ec
#263 GAYA, Le paiement à l'épreuve de l'omnicanal avec PAYPLUG
À 3 000 € le vélo, le paiement devient un sujet central pour Gaya.Et le parcours d’achat ajoute encore une couche de complexité...Un client découvre un vélo dans un showroom. Il l’essaie, rentre chez lui, poursuit sa réflexion, revient sur le site quelques jours plus tard, choisit son modèle, ses accessoires, son mode de financement, puis finalise sa commande.Ce parcours peut sembler fluide. Il mo
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 12 juin 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 12 juin, après le résumé de l’actualité, je vous propose 3 articles cette semaine.1️⃣ Le design, un argument incontournable pour séduire les Européens (FashionNetwork)2️⃣ Mode circulaire : un marché européen de 100 milliards d’euros (EcommerceMag)3️⃣ K
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 juin 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 5 juin, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ La grande distribution dénonce des "approximations problématiques" dans un rapport du Sénat (BFMTV)2️⃣ En Ile-de-France, 315 millions de colis distribués en 2025, une
#262 FLUX, ENJEUX STRATEGIQUES DU COMMERCE avec Pauline Paris CMO de MyTraffic
Pourquoi certaines enseignes réussissent-elles là où d'autres échouent, parfois à quelques centaines de mètres de distance ?Derrière cette question se cache un sujet dont on parle finalement assez peu : les flux.Chaque jour, des millions de consommateurs se déplacent, modifient leurs habitudes, changent leurs parcours et redessinent progressivement la carte du commerce. Pour les enseignes, les inv
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 29 mai 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 29 mai, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Consommation en avril 2026 : un recul global des ventes malgré quelques secteurs plus résistants (EcommerceMag)2️⃣ Data & IA : Comment Salomon accélère avec les ag
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 22 mai 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 22 mai, après le résumé de l’actualité, je vous propose seulement 3 articles cette semaine.1️⃣ IA et retail : la France gouverne bien, mais crée peu de valeur (Republik Retail)2️⃣ Vinted revendique 10,8 milliards d’euros générés pour les vendeurs en 20
#261 LA CONFIANCE DANS LE COMMERCE par Cyril
Acheter sur Internet est devenu un geste banal. Pourtant, derrière cette apparente simplicité, le commerce numérique repose sur quelque chose de beaucoup plus fragile : la confiance.Faire confiance à un site que l’on ne connaît pas, à des avis clients, à une marketplace, à une promesse de livraison ou désormais à des outils capables de recommander des produits à notre place.Cette semaine, je vous
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 15 mai 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 15 mai, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ IA souveraine : l’État veut accélérer l’émergence de solutions (Usine Digitale)2️⃣ Taxe sur les petits colis en France (FashionUnited)3️⃣ Le plan de bataille de JoyBuy
#260 FRAUDE AUX REOURS - OneyTrust & Les Galeries Lafayette
“Aujourd’hui, certains fraudeurs notent les e-commerçants selon leur facilité à être attaqués.”Pendant longtemps, le retour produit a été considéré comme un levier de conversion. Plus il était simple, rapide et fluide, plus l’expérience client était performante.Mais derrière cette promesse du e-commerce moderne, une autre réalité s’est installée. Retours frauduleux, remboursements abusifs, réseaux
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 8 mai 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 8 mai, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Retail : l’IA devient le moteur de rentabilité en Europe (EcommerceMag)2️⃣ Rakuten (ex-PriceMinister) cherche un repreneur pour éviter la fermeture en France (Siècle Di
#259 SERVICE CLIENTS : du centre de coûts au levier de valeur avec REVERS.IO & CASTORAMA
Pendant longtemps, le service client a été considéré comme une fonction de support, souvent pilotée comme un centre de coûts.Ce modèle évolue.L’expérience d’achat ne s’arrête pas au moment de la transaction. Elle se prolonge dans l’exécution de la promesse : livraison, information, gestion des incidents. Et c’est souvent là que la relation se joue réellement.Dans cet épisode, on explore comment le
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 1er mai 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 1er mai, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Le ministère de l’Économie veut reprendre la main face aux dérives du e-commerce low cost (Siècle Digital)2️⃣ Identité numérique : Une infrastructure critique (Usine
#258 Debrief du ONE to ONE Monaco avec Sonia Mamin et Lisa Nakam
Un mois et demi après Monaco, une question reste en tête. Qu’est-ce que ces échanges ont réellement commencé à produire dans les entreprises ?La 15e édition du One to One Retail E-commerce a, une nouvelle fois, réuni des décideurs venus confronter leurs pratiques et leurs arbitrages. L’intelligence artificielle s’y est imposée comme un facteur qui transforme la manière dont le commerce s’organise.
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 avril 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 24 avril, après le résumé de l’actualité, je vous propose 3 articles cette semaine.1️⃣ Bientôt la fin de l’omnicanal ? Pour Google, l’avenir du commerce sera agentique ou ne sera pas (Usine Digitale)2️⃣ Achat en ligne : le pouvoir du “flow” en live sho
#257 INNOV8 - Stéphane Bohbot - Fondateur et CEO
Dans le commerce, on passe beaucoup de temps à analyser ce qui se joue en magasin ou sur les sites e-commerce, qu’il s’agisse de performance, d’expérience client ou de conversion.Une partie essentielle du sujet se situe pourtant en amont, à un moment où le produit n’existe pas encore réellement sur le marché.Entre une technologie prometteuse et un produit qui se vend, il faut opérer des choix, éca
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 avril 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 17 avril, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Serge Papin brosse un tableau sévère des négociations commerciales (Point de Vente)2️⃣ Intelligence artificielle : Face à Mastercard, comment Visa veut s’imposer en
#256 MAISON NICOLAS - Cathy Collart Geiger - Directrice Générale
Le marché du vin recule depuis plusieurs décennies. En France, la consommation a été divisée par plus de deux en cinquante ans. Dans le même temps, les usages bougent, les occasions se fragmentent, et l’acte d’achat devient plus exigeant.Dans cet épisode, je reçois Cathy Collard Geiger, Directrice Générale de Maison Nicolas, une enseigne bicentenaire confrontée à cette réalité.Son approche tranche
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 10 avril 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 10 avril, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Magasin intelligent : l’IA séduit, à condition de rester au service du client (Republik Retail)2️⃣ Logistique : l’Europe est distancée par l’Asie sur l’IA (Ecommerce
#255 POISCAILLE - Charles Guirriec - Fondateur
Une entreprise où la météo décide quand vous travaillez. La mer décide de ce que vous produisez. Et le marché décide du prix… une fois que tout est déjà fait.Bienvenue dans la pêche !Un secteur où l’incertitude n’est pas un risque, mais une condition de départ. Un secteur aussi où, paradoxalement, les Français consomment près de 2 millions de tonnes de produits de la mer chaque année, alors que la
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 avril 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 3 avril, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ La consommation des ménages recule en février (Point de Vente)2️⃣ Supply Chain 2026 : l’heure de l’agilité et de l’intelligence agentique (EcommerceMag)3️⃣ L’arrivée
#254 RETAIL MEDIA - Nouveau pilier du commerce ? avec Alexis Marcombe, CEO d'Unlimitail
Le retail media dépasse aujourd’hui le milliard d’euros en France. Le sujet s’impose dans les directions marketing, commerciales et générales. Pourtant, il reste souvent mal compris.On le réduit encore à des formats publicitaires sur un site e-commerce. En réalité, il touche à des dimensions beaucoup plus profondes : la donnée transactionnelle, la visibilité des produits, la relation entre marques
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 27 mars 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 27 mars, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Une croissance de 0,8% au lieu de 1,2% en zone euro et une inflation américaine au-dessus des 4% (BFMTV)2️⃣ Courir, JD Sports : Ces enseignes proposeront bientôt leur
#253 CASH CONVERTERS - Ahmed Chaieb - CEO
Reprendre une entreprise en redressement judiciaire, c’est accepter une forme d’urgence. Il faut décider vite, trancher, simplifier, remettre de l’énergie là où elle s’est dissipée. Mais ce que l’on mesure moins, c’est ce qui suit, la capacité à reconstruire un modèle, à réengager des équipes, et à retrouver une trajectoire économique dans un environnement qui, lui aussi, a changé.C’est le point d
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 20 mars 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 20 mars, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Agents conversationnels dans le retail : pourquoi ils ne créent de valeur que connectés aux données ? (MC Factory)2️⃣ Taxe petits colis : comment l’e-commerce asiatiq
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 27 février 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 27 février, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Pour OpenAI, “l’IA n’a pas encore pénétré dans les processus métier des entreprises” (Usine Digitale)2️⃣ L’intelligence artificielle menace-t-elle vraiment le modè
#252 SUD EXPRESS - Benjamin Bellaiche - Président
Depuis quelques années, le prêt-à-porter féminin change de visage. Les clientes arbitrent davantage. Les plateformes d’ultra fast fashion comme Shein ou Temu déplacent les repères prix. Le cadre réglementaire se renforce.Dans cet environnement, certaines marques subissent. D’autres se structurent.Sud Express fait partie de celles qui ont choisi d’investir dans leur organisation avant d’accélérer.
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 20 février 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 20 février, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Le milieu de gamme ne disparaît pas, il paie ses ambiguïtés (JDN)2️⃣ TikTok Shop en France : un laboratoire du live shopping en pleine accélération (EcommerceMag)3
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 13 février 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 13 février, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ L’e-commerce français frôle les 200 milliards d’euros en 2025 (EcommerceMag)2️⃣ +900% de vendeurs : le live shopping connaît une percée spectaculaire en France (Si
#251 COMMERCE SOUS TENSION PERMANENTE par Cyril
Le commerce n’est pas entré dans une crise passagère.Il s’est installé dans un régime durable de contraintes.Marges sous pression, promesses client de plus en plus coûteuses, logistique fragilisée, paiement et conformité devenus des zones de risque, organisations encore structurées pour un commerce qui n’existe plus. Les tensions ne surgissent plus sous forme de chocs spectaculaires. Elles s’accum
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 6 février 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 6 février, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Serge Papin, l'ancien patron de Super U devenu ministre qui veut "casser la gueule" des géants chinois du e-commerce (BFM TV)2️⃣ L’expérience d’achat plébiscitée pa
#250 COMMERCE & SOUVERAINETE, les enjeux par Cyril
Le commerce comme enjeu de souverainetéLes droits de douane américains reviennent. Et avec eux, une évidence que l’on croyait appartenir au passé : le commerce n’a jamais été neutre.Pendant des années, l’échange s’est raconté comme une mécanique de fluidité, de chaînes de valeur optimisées, de circulation sans friction. Aujourd’hui, le registre change. Le commerce redevient un instrument de puissa
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 30 janvier 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 30 janvier, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ L'économie française reste étonnamment attractive (BFM TV)2️⃣ UE–Inde : longtemps attendu, enfin scellé (FashionUnited)3️⃣ Réduire la dépendance numérique aux géan
#249 THE BRADERY - Edouard Caraco - Co-fondateur
The Bradery, cinq ans après : retour sur une trajectoire fulgurante dans la mode et la vente événementielle.En 2018, Édouard Caraco et Timothée Linyer lançaient The Bradery avec une idée simple : réinventer la vente privée pour une génération plus jeune, plus exigeante, plus connectée.Depuis, l’entreprise a changé d’échelle : plus de 3 millions de commandes, plus de 100M€ de GMV annuel, près de 70
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 23 janvier 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 23 janvier, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Les tarifs douaniers de Donald Trump commencent à se répercuter sur les prix des produits sur Amazon (Usine Digitale)2️⃣ RGPD : la modification qui pourrait bientô
#248 FRAUDE AUX RETOURS, le prix caché de la confiance par Cyril
La fraude aux retours est devenue l’un des angles morts les plus coûteux du commerce en ligne.Longtemps considérée comme marginale, elle s’est installée progressivement au cœur des parcours post-achat, portée par la massification des volumes, l’automatisation des remboursements et une promesse de confiance généralisée devenue difficile à tenir.Dans cet épisode solo, j’analyse comment le retour a c
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 16 janvier 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de press e hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.🔍Nous sommes le 16 janvier, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ NRF 2026 NEW YORK – Moving On : comment le retail passe de la résilience à l’accélération (EcommerceMag)2️⃣ Google pose les bases d’un standard pour le commerce à
#247 COMMERCE AGENTIQUE, jusqu’où déléguer nos décisions ? par Cyril
Les premières fonctionnalités de shopping apparaissent dans les grands modèles de langage (LLM). ChatGPT, Gemini et d’autres commencent à rechercher des produits, comparer des offres et accompagner l’acte d’achat.Ces usages restent encore émergents, mais ils dessinent une trajectoire claire, celle d’un commerce dans lequel des agents artificiels ne se contentent plus de recommander, mais se prépar
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 9 janvier 2026
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers.Avant de commencer, je tiens à vous adresser mes vœux les plus sincères pour cette nouvelle année !🔍Nous sommes le 9 janvier, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Les prédictions de Gartner pour 2026 annoncent une transformation
#246 WHEREWEAR - Yasmine Brunet & Victoire Tassin - Co-fondatrices
La mode traverse une transformation profonde. Placards pleins, arbitrages budgétaires plus contraints, perte d’attrait pour la possession, les consommatrices cherchent désormais à consommer autrement, sans renoncer au plaisir de s’habiller.Dans cet épisode, je reçois Yasmine Brunet et Victoire Tassin, co-fondatrices de WhereWear, une plateforme française de location de vêtements entre particuliers
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 décembre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 19 décembre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Petits colis importés : une enquête parlementaire révèle des contrôles quasi inexistants et des fraud
#245 CROSS-BORDER avec AMAZON et Fabien Pons (Directeur de la Marketplace) x NOVOMA avec Lucas Pinos
Le cross-border fait partie de l’ADN de l’ecommerce depuis ses débuts. Pourtant, l’intensification de la concurrence, notamment avec l’arrivée massive des vendeurs chinois sur les marketplaces européennes, oblige aujourd’hui les marchands français à reposer la question de l’international avec une acuité nouvelle.Dans cet épisode, je reçois Fabien Pons, directeur de la marketplace France d’Amazon,
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 12 décembre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 12 décembre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ L'activité autour du Black Friday aurait légèrement progressé en France (Fashion Network)2️⃣ Le patro
#244 Rester maître de son e-commerce à l’ère de l’IA avec Olivier Binet - CEO de PRESTASHOP
Comment rester maître de son e-commerce à l’ère de l’IA ?Dans un monde où les cycles technologiques se compressent, où l’IA générative bouleverse nos façons de créer, d’analyser et de décider, les e-commerçants doivent évoluer plus vite que jamais. Comment piloter un business dans un environnement où les outils, les usages et les modèles économiques changent plus vite que les cycles d’investisseme
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 décembre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 5 décembre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ L’IA transforme le search et le shopping : 2026 l’année du commerce agentique ? (MC Factory)2️⃣ Commen
#243 ASSURANCE AFFINITAIRE, levier de fidélisation avec ONEY et DECATHLON
L’assurance affinitaire, on croit la connaître. Pourtant, elle vit une transformation silencieuse qui touche au cœur de la relation client : l’usage.Dans un monde où les produits sont plus techniques, plus coûteux, plus utilisés et où seconde main, location et durabilité redessinent les pratiques, les consommateurs ne recherchent plus seulement un achat. Ils veulent une continuité. Une tranquillit
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 28 novembre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 28 novembre , après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Black Friday : le shopping via l’IA émerge et risque bien d’effacer les marques, à terme (MINTED)2️⃣
#242 GEO, la suite du SEO avec Olivier Job de FOXGLOVE
Le référencement vit un tournant décisif. Pour la première fois, les moteurs de recherche traditionnels comme Google cohabitent avec des modèles génératifs capables de produire des réponses rédigées, contextualisées et parfois interprétées. Cette évolution majeure donne naissance à une nouvelle discipline, le G.E.O – Generative Engine Optimization, qui interroge profondément la manière dont les ma
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 21 novembre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 21 novembre , après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Le marché mondial du luxe se stabilise mais fait face à un "changement tectonique" (BFM TV)2️⃣ E-com
#241 SPECIAL REDRESSEMENT JUDICIAIRE - Les Bienfaiteurs - Jean-Christophe Sibon
Il existe des épisodes qui dépassent l’entrepreneuriat pour devenir des récits humains. Celui-ci en fait partie.Dans cet épisode exceptionnel, Jean-Christophe Sibon nous raconte de l’intérieur comment une entreprise en vient à demander un redressement judiciaire (RJ). Pour rappel, Les Bienfaiteurs est une plateforme de ventes privées solidaires : des marques proposent leurs collections pendant que
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 14 novembre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 14 novembre , après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Cookies, IA et vie privée : ce que prépare Bruxelles dans sa refonte du RGPD (Siècle Digital)2️⃣ L’«
#240 CHEMINS - Alexandre Le Beuan - Fondateur
Cet épisode est un peu différent des autres, par la nature même du business que nous abordons, par la personnalité de mon invité et par son chemin de vie.Il ne sera pas seulement question d’entrepreneuriat, mais aussi de quête, de lenteur, de sens. Car aujourd’hui, je vous emmène en voyage.Mon invité s’appelle Alexandre Le Beuan, fondateur de Chemins, une entreprise qui conçoit des séjours itinéra
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 7 novembre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 7 novembre , après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ Pékin ouvre la porte à un accord commercial avec l'UE (BFM TV)2️⃣ Le marché de l’e-commerce agentique
#239 Et si la vraie valeur du commerce, c’était la relation ? par Cyril
Pendant longtemps, le commerce s’est défini par le produit : sa qualité, son prix, son innovation.Mais dans un monde où tout se ressemble et se compare, le produit ne suffit plus à créer la différence.La valeur s’est déplacée.Elle ne réside plus dans ce que les marques vendent, mais dans la manière dont elles tissent une relation durable avec leurs clients.Dans cet épisode solo, je vous propose de
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 31 octobre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 31 octobre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ La France n'est pas en faillite (BFM TV)2️⃣ Fêtes 2025 : les consommateurs serrent le budget (Ecommerc
#238 BRINK'S - Gestion du cash en point de vente avec Brice Guiochon DG France
Dans un monde où le paiement devient invisible, où le digital s’immisce dans chaque geste d’achat, le cash, lui, résiste.On l’a dit dépassé, voué à disparaître, mais il reste là, discret, tangible, essentiel. En France, près d’un paiement sur deux se fait encore en espèces. La Banque Centrale Européenne recommande même d’en garder “un peu chez soi”, comme une solution de secours.Et si ce vieux com
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 octobre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 24 octobre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 5 articles cette semaine.1️⃣ Halloween 2025 : près d’un tiers des Français concernés par les achats (EcommerceMag)2️⃣ Google menacé
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 octobre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 17 octobre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 5 articles cette semaine.1️⃣ Livraison à domicile : le modèle traditionnel en déclin (EcommerceMag)2️⃣ Social commerce : l'influenc
#237 PAIEMENT & SOUVERAINETE avec Nuvei et WERO
Souveraineté dans les paiements, entre ambition européenne et réalité mondiale – avec Wero et NuveiLa souveraineté dans les paiements n’est plus un concept abstrait. Derrière ce mot, il y a un enjeu très concret : celui de la capacité de l’Europe à maîtriser ses infrastructures financières, à protéger ses données et à proposer aux consommateurs et aux marchands des solutions compétitives, modernes
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 10 octobre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 10 octobre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 5 articles cette semaine.1️⃣ Un acte d’achat, c’est un vote pour un modèle social (EcommerceMag)2️⃣ ChatGPT fusionne moteur de r
#236 DNVB : du mythe digital native à la réalité du terrain
DNVB : du mythe digital native à la réalité du terrainElles ont bousculé les codes de la consommation, prôné la transparence, célébré la communauté, juré fidélité à l’expérience client. Les DNVB, ces marques “digital native”, ont longtemps incarné un idéal d’agilité et de sincérité. Mais que reste-t-il de ce modèle aujourd’hui ?Dans cet épisode solo, je vous propose un pas de côté, une lecture à f
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 octobre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 3 octobre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 5 articles cette semaine.1️⃣ Entre transformation et retour aux fondamentaux, le luxe a trouvé sa résilience (Fashion Network)2️⃣
#235 UBERALL - Anne-Laure Louis-Carroz, Global Director of Go-To-Market
Avant même de franchir la porte d’un magasin, nous avons tous le réflexe de sortir notre smartphone. Recherche sur Google Maps, lecture des avis, vérification des horaires… Le digital n’est plus un à-côté : il conditionne désormais chaque acte d’achat. Dans ce monde hybride où online et offline s’entremêlent, une question s’impose : comment une enseigne peut-elle encore être choisie par le consomm
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 septembre 2025
Cette semaine dans la revue de presse audio du retail et du e-commerce en France, focus sur quatre articles qui mettent en lumière les transformations en cours.On parle d’abord des Français, qui continuent de privilégier le magasin physique lorsqu’il s’agit de réaliser des achats importants. Puis direction le secteur du luxe, avec la génération Z qui impose de nouvelles logiques de consommation et
#234 FIERS - Camille Decreux - Co-fondateur
Et si consommer différemment devenait un acte de fierté ? Derrière chaque paquet de biscuits, chaque pot de confiture ou de miel signé Fiers, se cache bien plus qu’un simple produit d’épicerie. C’est l’histoire de femmes et d’hommes en situation de handicap, qui mettent leur savoir-faire au service d’une économie plus juste, plus inclusive.Dans cet épisode, Camille Decreux, co-fondateur de Fiers,
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 septembre 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 19 septembre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 5 articles cette semaine.1️⃣ L’IA va redéfinir le commerce mondial, selon l'OMC (Fashion Network)2️⃣ E-commerce : les ventes e
#233 RETAIL 2030 - Prospectives par Cyril
Un magasin sans file d’attente, une appli qui comprend vos besoins, un paiement qui disparaît presque, des équipes recentrées sur le conseil, derrière la vitrine, des opérations qui s’alignent en temps réel. Dans cet épisode solo, je vous propose un voyage lucide vers Retail 2030, un futur très proche, où l’intelligence artificielle devient un moteur de pertinence, où l’omnicanal s’impose comme no
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 12 septembre 2025
Cette semaine, l’actualité du retail et de l’e-commerce en France met en avant des signaux contrastés : l’Insee relève sa prévision de croissance 2025 à +0,8 %, portée par le tourisme, l’aéronautique et le bâtiment, tandis que les ménages continuent d’épargner massivement. Les enjeux environnementaux s’intensifient : la France officialise l’affichage environnemental textile, première étape vers le
#232 TRANSFORMATION DU COMMERCE & DES MODELES ECONOMIQUES par Cyril
Le commerce traverse une 𝙢𝙪𝙩𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙥𝙧𝙤𝙛𝙤𝙣𝙙𝙚. Les 𝙢𝙖𝙧𝙠𝙚𝙩𝙥𝙡𝙖𝙘𝙚𝙨 sont devenues des 𝙞𝙣𝙛𝙧𝙖𝙨𝙩𝙧𝙪𝙘𝙩𝙪𝙧𝙚𝙨 𝙞𝙣𝙫𝙞𝙨𝙞𝙗𝙡𝙚𝙨 qui structurent nos échanges. Les géants comme 𝙎𝙝𝙚𝙞𝙣, 𝙏𝙚𝙢𝙪 ou 𝘼𝙡𝙞𝙗𝙖𝙗𝙖 fixent des standards de prix et de rapidité jamais vus, tandis que des marques plus locales, comme 𝙐𝙣𝙙𝙚𝙧𝙙𝙤𝙜, inventent des modèles 𝙥𝙡𝙪𝙨 𝙧𝙚𝙨𝙥𝙤𝙣𝙨𝙖𝙗𝙡𝙚𝙨. Et derrière tout cela, l’𝙞𝙣𝙩𝙚𝙡𝙡𝙞𝙜𝙚𝙣𝙘𝙚 𝙖𝙧𝙩𝙞𝙛𝙞𝙘𝙞𝙚𝙡𝙡𝙚 pilote nos choix d’acha
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 septembre 2025
Cette semaine, la reprise se fait sur fond de contrastes et d’innovations pour le retail et l’e-commerce français. Les enseignes d’habillement dressent un bilan estival mitigé, avec « Une activité estivale en demi-teinte sauvée par la préparation de la rentrée » (EcommerceMag), tandis que le tourisme confirme son rôle de moteur économique avec « Le secteur du tourisme en bonne voie pour atteindre
#231 PAIEMENT & EXPERIENCE CLIENT avec Market Pay et Sunday
Le moment du paiement est souvent perçu comme une simple formalité. Pourtant, il peut devenir un véritable levier de performance commerciale et de différenciation client. Dans cet épisode, nous explorons comment le paiement s’intègre pleinement dans l’expérience d’achat, et comment il peut enrichir la relation client, fluidifier les parcours, et générer de la valeur business.🎙️ Pour en parler, deu
#230 SOCIAL COMMERCE - Kuider Akani - Expert
Social commerce, live shopping et plateformes : comment les marques peuvent reprendre la main avec Kuider AkaniLe social commerce n’est plus un mot à la mode, c’est une réalité en train de redessiner les contours du e-commerce mondial. Acheter directement sur TikTok, suivre un live d’un influenceur, découvrir une marque via une communauté… Ces nouveaux usages, venus d’Asie, bouleversent les repère
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 18 juillet 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 18 juillet et après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine, l’actu est moins dense à l’approche de la trêve estivale :1️⃣ Logistique : tensions géopolitiques e
#229 GUY HOQUET - Stéphane Fritz - Président
Un ancien légionnaire à la tête d’un réseau de 500 agences immobilières : voilà le parcours singulier de Stéphane Fritz, aujourd’hui président de Guy Hoquet l’Immobilier. Dans cet épisode inédit consacré pour la première fois à l’univers de l’immobilier, on découvre un dirigeant à contre-courant, animé par des valeurs fortes : loyauté, service, engagement.Formé dans les rangs de la Légion étrangèr
[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 11 juillet 2025
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 11 juillet et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ Croissance du e-commerce 2025 (étude Fevad) : 80 commandes par seconde (MC Factory)2️⃣ SEO
#228 ALIBABA.COM - Michelle Lau - Managing Director France
Créer un produit n’a jamais été aussi simple. Ni aussi complexe.Entre l’idée de départ et la mise sur le marché, le parcours est semé d’embûches : sourcing, prototypage, industrialisation, distribution, promotion… Ce long chemin, souvent méconnu, suppose de maîtriser des compétences variées, tout en jonglant avec les contraintes de temps, de coût et de qualité.Dans cet épisode, nous prenons de la
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