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mc2i podcasts 61 épisodes oct. 7, 2026

mc2i podcasts est une série audio consacrée au conseil et aux transformations digitales. Elle aborde des sujets comme l'intelligence artificielle, les nouvelles tendances et la découverte des métiers du conseil. Chaque épisode propose un éclairage stratégique ainsi que des retours d'expérience d'experts. Le podcast met en avant la force du collectif et invite l'auditeur à rester en avance sur les enjeux actuels.

Épisodes

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Le Schéma Directeur IT (SDSI) à l'ère de l'Intelligence Artificielle oct. 7, 2026 14:17 Dans cet épisode du podcast CIO Advisory du centre d'expertise Transformation, Lilian Marthiens interviewe Charif Damerdji, Partner chez mc2i. On y découvre comment l'IA et l'agilité réinventent le Schéma Directeur des Systèmes d'Information (SDSI). Finis les plans figés sur 5 ans : découvrez comment faire évoluer votre stratégie technologique de manière itérative pour qu'elle réponde parfaitement
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L'expérience client à l'ère de l'IA : le vrai, le virtuel et l'éthique juin 1, 2026 10:11 L'intelligence artificielle redéfinit totalement nos interactions avec les marques. Mais comment allier hyper-personnalisation et respect de l'éthique ? Plongez au cœur des nouveaux parcours de vente et découvrez comment trouver le juste équilibre entre performance technologique et confiance client. Un décryptage essentiel pour concevoir des expériences remarquables, à la frontière du réel et du v
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Consultant Transport chez mc2i : 3 minutes pour vous projeter déc. 15, 2025 04:29 Vous vous demandez à quoi ressemble vraiment le quotidien d'un consultant dans le secteur des transports ? En seulement 3 minutes, Gurvann Rivier vous emmène dans les coulisses de ses missions. Des grands enjeux de la mobilité jusqu'aux projets concrets menés auprès d'acteurs majeurs, découvrez la réalité du terrain et les opportunités qu'offre notre expertise Transport & Mobilités. 
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ServiceNow : la plateforme qui dépasse le simple ticketing déc. 8, 2025 08:23 Fini le simple outil de support informatique ! Comment ServiceNow s'est-elle imposée comme une véritable plateforme de performance globale ? Dans cet épisode, Jérôme Mazurié retrace cette évolution majeure. Usages métiers inédits, bénéfices concrets et leviers de création de valeur : découvrez comment cette solution transforme l'expérience collaborateur au quotidien.
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Les nouveaux terrains de l'expérience client : les défis de demain sept. 2, 2025 08:19 Comment accompagner la transformation de l'expérience client face aux innovations de rupture ? De la puissance de l'IA aux synergies du phygital, en passant par les promesses de la blockchain, cet épisode décrypte pour vous les nouveaux terrains de jeu du marketing. Maîtrisez ces stratégies émergentes pour avoir un temps d'avance sur vos prochaines missions et conseiller vos clients avec impact.En
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Quand l’IA écoute vos clients : la révolution sémantique janv. 13, 2025 12:38 Et si l'intelligence artificielle permettait de lire entre les lignes des retours clients ? Plongez au cœur de l'analyse sémantique et de son impact direct sur l'expérience utilisateur. À travers des exemples concrets, cet épisode décrypte comment l'IA transforme des données brutes en stratégies d'amélioration performantes. 
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Déployer une suite SIRH à l'international : les clés d'un projet réussi oct. 23, 2024 06:30 Harmoniser les pratiques RH à l'échelle internationale est un enjeu majeur pour les grands groupes. Dans cet épisode, Rita Kassab, cheffe de projet déploiement, nous plonge au cœur de la transformation digitale d'un acteur majeur du BTP. À travers son retour d'expérience au Royaume-Uni, elle vous partage ses missions du quotidien, les défis interculturels relevés et ses bonnes pratiques pour mener

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