La conciergerie - Le podcast des conciergeries
Vanessa Guérin 249 épisodes nov. 4, 2026
Ce podcast s'adresse aux créateurs de conciergeries qui souhaitent vivre pleinement de leur activité sans sacrifier leur temps. Il explore le métier de conciergerie, qui a connu une forte croissance en France, passant de plus de 3 000 établissements en 2022 à plus de 6 000 mi-2024. Les épisodes abordent la location courte durée et le management, avec pour objectif de partager des conseils pratiques pour réussir dans ce secteur. Le podcast est hébergé par Ausha.
Épisodes
Conciergeries : ce qu'il faut régler avant 2027, avec un avocat
Le Droit d'investir, le podcast de Maître Dimitri Bougeard : https://www.ledroitdinvestir.comLe Club des Conciergeries, la communauté gratuite : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448📌 DANS CET ÉPISODE________________________________________________Fin 2026. Que change la loi Le Meur pour votre conciergerie ? Et que prépare 2027 ?Maître Dimitri Bougeard est avocat depuis 1995 et inve
Châteaux, manoirs et petits mariages : une conciergerie à la campagne
Nathalie Caye a lancé Ma Normandie est servie au printemps 2024, dans le Pays d'Auge. Deux ans plus tard, elle gère une quarantaine de maisons de caractère : manoirs, châteaux, demeures à colombages. La plus grande compte 25 couchages.Avant, elle travaillait dans le paiement par carte. Elle a commencé par de l'intendance : des robinets à changer, des maisons à surveiller pour des propriétaires ang
Chauffage en location courte durée : comment garder vos logements l'hiver
Programme d'affiliation Cozysmart pour les conciergeries : https://www.cozysmart.com/affiliationLe Club des Conciergeries, la communauté gratuite : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448📌 DANS CET ÉPISODE________________________________________________L'hiver, certains propriétaires arrêtent la location courte durée. Le chauffage coûte trop cher, et c'est souvent la conciergerie qu'o
City Managers et référencement : 100 logements en un an
Keynote PassPass, lundi 12 octobre à 20 h, en ligne et gratuite : combien de logements faut-il pour vivre de sa conciergerie ? Réservez votre place : https://keynote.passpass.io📌 DANS CET ÉPISODE________________________________________________Alexis a lancé Conciergerie Pro en avril 2024 avec son associé. Un an plus tard, ils gèrent une centaine de logements : une cinquantaine dans leur région, un
Le ménage : le vrai plafond de votre conciergerie
Un check-in dans deux heures, le prestataire qui annule, personne derrière. Vanessa l'a vécu, la plupart des gestionnaires aussi. C'est le sujet de cet épisode avec Quentin Bessiere, CEO de PassPass : pourquoi on ne trouve pas de prestataires de ménage, ce que ça coûte réellement, et ce que PassPass vient de lancer pour y répondre : PassPass Agents.________________________________________________📌
De chauffeur routier à 30 logements en gestion
Rémi conduisait des camions à l'international. Il a commencé à investir en 2020, un immeuble de rapport dans l'Aude, puis un par an. En octobre 2022 il ouvre OC Keys pour faire de la sous-location ; en février 2023 il signe son premier client en conciergerie. Aujourd'hui il gère une trentaine de logements sur toute l'Occitanie, de Narbonne au Tarn-et-Garonne, seul, avec une douzaine de prestataire
Il a débranché son PMS et l'a remplacé par ses propres outils
Benoît Rébus loue en courte durée à Montpellier et gère quelques biens en conciergerie. Ingénieur du son de formation, quinze ans dans le logiciel, dernier poste directeur produit : quand son PMS a refusé de générer un deuxième code de boîte à clés, il a commencé à écrire ses propres outils. Aujourd'hui il n'a plus de PMS du commerce, et il en vend sur mesure aux conciergeries.__________________
Ils ont transformé les coûts de leur conciergerie en 3 nouvelles entreprises
Vanessa et Chris dirigent Authentique Conciergerie, à Montauban. En quatre ans, ils ont ajouté une laverie, un business de distribution de lessive et une franchise, sans jamais sortir de l'écosystème de la conciergerie. Ils étaient fonctionnaires tous les deux ; ils ont démissionné.________________________________________________📌 CHAPITRES0:00 Générique 0:11 Introduction 0:38 Vanessa et Chris, Au
Il refuse son CDI pour racheter une conciergerie en burnout
Cet homme à refusé un poste à 50k€/an pour se lancer dans la conciergerie. Ce n'était pas le plan mais il a racheté ses concurrents. Tout ses chiffres et sa méthode dans l'épisode.________________________________________________📌 CHAPITRES00:00 Générique00:11 Introduction01:43 Le parcours de Tom avant la conciergerie02:58 Pourquoi il ne signe pas son CDI04:05 Le déclic : un appel à la conciergerie
J'ai interviewé 200 gestionnaires. Voilà ce que j'ai compris.
J'ai interviewé 200 gestionnaires. Voilà ce que j'ai compris. 📌 DANS CET ÉPISODE Après 4 ans et 200 épisodes, il n'y a ni extrait, ni invité dans cet épisode. Juste un constat. Ce que des centaines d'heures de conversations avec des gestionnaires de conciergerie partout en France m'ont vraiment appris sur ce secteur, sur ce métier, et sur les gens qui le font. Dans cet épisode solo, cinquième
L'enfer de juillet-août en conciergerie (et ceux qui s'en sont sortis)
L'enfer de juillet-août en conciergerie (et ceux qui s'en sont sortis)________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEDans ce quatrième épisode du Best Of Été, on parle de la haute saison telle qu'elle est vraiment. Pas la version LinkedIn avec les taux d'occupation à 95%. Celle des 40 appels par jour, des 34 arrivées le même samedi, des journées de ménage de 10h à 16h. Quatre g
8 000 € d'impayés : comment il s'est fait payer
📌 DANS CET ÉPISODECertains sujets ne se racontent pas en public.Dans ce troisième épisode du Best Of Été, on entre dans ce que les gestionnaires se disent en off : l'argent qu'on ne récupère pas, les contrats qu'on signe sans lire, les propriétaires qu'on laisse déborder, et les promesses de facilité qui circulent partout dans le secteur.8 000 € d'impayés sur une seule villa.Un contrat de linge à
Les 8 décisions qui ont tout fait basculer dans leur conciergerie
Pas des conseils. Pas de la théorie. Des décisions. Dans ce deuxième épisode du Best Of Été, tu vas entendre 8 gestionnaires de conciergerie raconter le moment précis où ils ont dit "ça suffit" ou "je fonce". Et où tout a basculé. Démissionner sans filet. Geler volontairement sa croissance pendant 18 mois pour structurer. Arrêter avec 10 propriétaires sur 22. Dire non à un prospect déjà bien ava
Les erreurs qu'on refait tous en conciergerie (8 vérités crues)
En 4 ans et 200 épisodes, des dizaines de gestionnaires de conciergerie sont venus au micro pour parler vrai : leurs galères, leurs doutes, leurs erreurs les plus coûteuses. Cet épisode, c'est le meilleur de ces confessions. 8 erreurs qui reviennent chez presque tous les gestionnaires, racontées par ceux qui les ont vécues. Et probablement au moins une qui va te faire dire "mince, moi aussi". Bien
Le side business le plus sous-coté pour les conciergeries en 2026 [Hors-série]
Le side business le plus sous-coté pour les conciergeries en 2026 [Hors-série]________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEEt si votre conciergerie cachait un second business hyper rentable, rapide à lancer et encore trop peu exploité ? Dans cet épisode spécial, on lève le voile sur un side business méconnu qui peut générer un vrai revenu complémentaire, sans bouleverser votre
Il a lancé sa conciergerie à cause d'une cuvette de toilettes dans le salon
Il a lancé sa conciergerie à cause d'une cuvette de toilettes dans le salon________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEIl a démarré grâce à une conciergerie... catastrophique. Dans cet épisode, on retrace le parcours d'un gestionnaire parti de zéro pour bâtir plusieurs conciergeries en France et à l'international. Tunnel d'acquisition, structuration des équipes, choix des pre
La conciergerie c'est pas des revenus passifs et cette concierge vous explique pourquoi
La conciergerie c'est pas des revenus passifs et cette concierge vous explique pourquoi________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEElle a passé 20 ans dans le médico-social. Un burn-out plus tard, elle repart de zéro — sans budget, sans réseau, avec une formation interrompue brutalement. Deux ans et demi après, elle gère 30 biens sur deux départements et ne prospecte plus du
30 biens et tout s'effondre : l'erreur que font toutes les conciergeries avant de scaler
30 biens et tout s'effondre : l'erreur que font toutes les conciergeries avant de scaler________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEEt si tu pouvais passer d'une conciergerie lancée pendant tes études à un réseau national de City Managers en seulement 4 ans ? Dans cet épisode, un fondateur de conciergerie partage son parcours sans filtre : les erreurs qui coûtent cher, les im
De policier à gérant de conciergerie - le virage à 180° d’Andy
De policier à gérant de conciergerie - le virage à 180° d’Andy________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEDe policier motard à fondateur d'une conciergerie de 17 logements en moins d'un an… ce parcours atypique prouve qu'une reconversion réussie dans la location courte durée est possible, même sans formation initiale. Dans cet épisode, découvre comment cet entrepreneur a bâti
Réussir en conciergerie sans carte G
Réussir en conciergerie sans carte G 📌 DANS CET ÉPISODE ________________________________________________ Tu gères une conciergerie sans carte G et tu ne sais pas exactement ce que tu as le droit de faire ou pas ? Cautions, flux financiers, réservation directe, contrats… ces sujets font peur, et beaucoup de conciergeries font des erreurs sans le savoir. Dans cet épisode, on démêle tout ce que la
Les 4 leviers pour sortir de l'opérationnel avec 45 chalets haut de gamme
Les 4 leviers pour sortir de l'opérationnel avec 45 chalets haut de gamme________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODETu gères 20, 30 ou 40 biens et tu te sens encore indispensable à chaque ménage, chaque message, chaque urgence de nuit ? Dans cet épisode, un gestionnaire de conciergerie haut de gamme avec 8 ans d'expérience partage les 4 leviers concrets qu'il a activés pour
Il gère 90 logements dans le Grand Est… et part une semaine au ski sans intervenir une seule fois
Il gère 90 logements dans le Grand Est… et part une semaine au ski sans intervenir une seule fois________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEEt si tu pouvais partir en vacances une semaine entière sans intervenir une seule fois dans ta conciergerie ?Dans cet épisode, un dirigeant à succès partage les 3 étapes concrètes pour passer de l'opérationnel permanent au vrai pilotage.
5/5 💸 - Elle gérait 50 logements sans rentabilité : le déclic qui a tout changé
Elle gérait 50 logements sans rentabilité : le déclic qui a tout changé________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODETu gères des dizaines de logements en remise de clés, tu travailles 7j/7 et tu ne t'en sors plus ? Cette semaine thématique te montre comment passer d'un modèle terrain épuisant à une conciergerie scalable qui gère les biens de A à Z. Au programme : restructurati
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3/5 💸 - Elle gérait 50 logements sans rentabilité : le déclic qui a tout changé
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250 € fixes par mois : le modèle qui bouscule la conciergerie
250 € fixes par mois : le modèle qui bouscule la conciergerie DM "AUDIT" sur instagram pour obtenir ton audit offert complet et scale ta conciergerie 📌 DANS CET ÉPISODE ________________________________________________ Et si la commission n'était plus la seule voie pour gérer une conciergerie rentable ? Dans cet épisode, on part à la rencontre d'une conciergerie qui a osé bousculer les codes du s
5/5 👀 - Ce que votre conciergerie communique sans que vous le sachiez
Ce que votre conciergerie communique sans que vous le sachiez________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEVotre logo, vos mots, vos supports physiques — tout parle de vous avant même que vous décrochiez le téléphone. Dans cette série thématique en 5 épisodes, découvrez comment une image de marque cohérente peut transformer votre conciergerie : attirer les bons propriétaires, f
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5/5 🐥 - Comment être crédible sans un seul logement en portefeuille
Comment être crédible sans un seul logement en portefeuille________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEDans cette série thématique, découvre comment lancer une conciergerie sans expérience ni réseau, et devenir crédible dès tes premiers échanges. Un retour terrain inspirant pour comprendre les vraies clés de la gestion Airbnb et structurer ton activité en location courte duré
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Ce que font les conciergeries rentables que les autres ne font pas | Pricelabs
Ce que font les conciergeries rentables que les autres ne font pas | Pricelabs________________________________________________📌 DANS CET ÉPISODEDécouvre comment professionnaliser ta conciergerie et optimiser ta rentabilité en location courte durée grâce à la donnée. Fini les prix au hasard : tu vas comprendre pourquoi la tarification dynamique est devenue essentielle pour rester compétitif, capter
5/5 📞 - 70 % de ses logements viennent de la prospection : voilà comment elle s'y est pris
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4/5 📞 - 70 % de ses logements viennent de la prospection : voilà comment elle s'y est pris
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5/5 👨🏻⚖️ - Conciergerie : La nouvelle réglementation peut-elle tuer ton business ?
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Comment libérer 10h par semaine dans sa conciergerie sans recruter (PassPass Max)
🟠 Tous les liens importants sont ici : https://linktr.ee/la_conciergerie.podcast📌 Découvrir PassPass Max : https://max.passpass.io/Dans cet épisode, découvre comment une conciergerie peut enfin sortir du plafond de verre des 20, 50 ou 100 logements. On parle structuration, délégation intelligente et passage d’opérationnel à entrepreneur. Un échange stratégique pour toute conciergerie qui veut scal
5/5 🧽 - Un mauvais prestataire peut ruiner ta conciergerie (voici comment l’éviter)
🟠 Tous les liens importants sont ici : https://linktr.ee/la_conciergerie.podcastDéléguer le ménage est une étape clé pour faire grandir sa conciergerie. Dans cette série spéciale, découvre comment recruter et former ton premier prestataire sans perdre en qualité ni en contrôle. Process, checklists, erreurs à éviter, gestion des imprévus… Un épisode essentiel pour structurer ta gestion Airbnb et dé
4/5 🧽 - Un mauvais prestataire peut ruiner ta conciergerie (voici comment l’éviter)
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3/5 🧽 - Un mauvais prestataire peut ruiner ta conciergerie (voici comment l’éviter)
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2/5 🧽 - Un mauvais prestataire peut ruiner ta conciergerie (voici comment l’éviter)
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1/5 🧽 - Un mauvais prestataire peut ruiner ta conciergerie (voici comment l’éviter)
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Dans 10 ans, gérer soi-même son Airbnb sera une erreur
🟠 Tous les liens importants sont ici : https://linktr.ee/la_conciergerie.podcastDans 10 ans, gérer soi-même son Airbnb pourrait devenir une vraie erreur stratégique. Dans cet épisode, on prend de la hauteur sur l’avenir de la conciergerie, la professionnalisation du secteur et l’évolution de la gestion Airbnb face aux exigences des voyageurs, à l’automatisation et à l’IA. Un échange clé pour compr
5/5 💰 - Revendre une conciergerie : les documents indispensables que les acheteurs demandent
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4/5 💰 - Revendre une conciergerie : les documents indispensables que les acheteurs demandent
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Dégâts en conciergerie Airbnb : qui paie vraiment et comment se protéger ? - PassPass
🟠 Tous les liens importants sont ici : https://linktr.ee/la_conciergerie.podcastEn savoir plus sur la Cover : https://fr.passpass.io/cover?via=vanessa PROMO -5% : VANESSA5Dans cet épisode, on aborde un sujet clé pour toute conciergerie Airbnb : la gestion des risques et des dégâts en location courte durée. Un échange pédagogique pour mieux comprendre comment sécuriser ton activité, rassurer tes pr
5/5 💎 - Conciergerie : pourquoi le propriétaire est ton vrai client (et comment ça change tout)
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5/5 👑 - Pourquoi 90 % des conciergeries se ressemblent (et comment sortir du lot)
🟠 Tous les liens importants sont ici : https://linktr.ee/la_conciergerie.podcastL'agence marketing de Sammy :https://macom.immo/Cette série spéciale ouvre l’année avec une ambition claire : ➡️ poser les bases d’un marketing solide pour développer une conciergerie rentable et durable. Pendant une semaine, le focus est mis sur la visibilité locale, la crédibilité et les bons choix stratégiques en ge
4/5 👑 - Pourquoi 90 % des conciergeries se ressemblent (et comment sortir du lot)
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